Informativa sulla privacy

La presente Privacy Policy ha lo scopo di descrivere le modalità di gestione di questo sito, in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti/visitatori che consultano acquistano da alexandersmith.it (il “Sito”).

TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito acquisiscono, nel normale esercizio, alcuni dati personali che vengono poi trasmessi implicitamente nell’uso dei protocolli di comunicazione Internet. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, il browser utilizzato, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, alcuni dei cookies ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.

Raccogliamo i dati di navigazione utilizzando le seguenti tecnologie:
-“Cookies”: i cookie sono brevi frammenti di testo che il server web memorizza sul dispositivo dell’utente.
“File di log”: registrano dal Sito informazioni quali l’indirizzo IP, browser e sistema operativo utilizzati, data e ora di accesso, eventuale pagina web di provenienza.
“Web beacon”, “tags”, e “pixels” sono file elettronici utilizzati per registrare informazioni su come il cliente naviga nel sito.

Inoltre, quando si porta a termine un acquisto dal Sito, vengono raccolte informazioni che includono il nome, l’indirizzo di fatturazione, l’indirizzo di consegna, informazioni relative al pagamento (incluso il numero della carta di credito e/o l’IBAN), Indirizzo e-mail e numero di telefono. Queste informazioni sono chiamate “informazioni relative all’ordine”.

In questa Privacy Policy le “informazioni personali” includono le informazioni di dispositivo e le informazioni relative all’ordine.

COME UTILIZZIAMO LE TUE INFORMAZIONI PERSONALI?
Utilizziamo le informazioni relative all’ordine per completare gli ordini dal Sito (incluso il processo di pagamento, le informazioni di pagamento, la disposizione per la spedizione e fornendo la fattura e/o la conferma dell’ordine).
Inoltre, utilizziamo le informazioni relative all’ordine per:
Comunicare con il cliente;
Proteggere i gli ordini da potenziali rischi o frodi;
Quando in linea con le preferenze che il cliente ha condiviso, fornendo informazioni o pubblicità relativi ai nostri prodotti o servizi.

Utilizziamo le informazioni di dispositivo per proteggere da potenziali rischi e frodi (in particolare, l’indirizzo IP) e, più in generale, per migliorare e ottimizzare il Sito (per esempio, generando analisi su come i nostri clienti navigano e interagiscono con il Sito, e per valutare le nostre campagne di marketing).

CONDIVIDERE LE TUE INFORMAZIONI PERSONALI
Condividiamo le informazioni personali con terze parti che ci aiutano a usare le tue informazioni personali, come descritto sopra. Per esempio, utilizziamo Shopify per dare piena potenza all’e-commerce — puoi leggere di più su come Shopify utilizza le tue informazioni personali qui: https://www.shopify.com/legal/privacy. Inoltre utilizziamo Google Analytics per capire come i clienti utilizzano il Sito — puoi leggere di più su come Google Analytics utilizza le tue informazioni personali qui: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Puoi anche recedere dalla clausola di Google Analytics qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Infine, possiamo condividere le informazioni personali del cliente per rispettare i sensi delle normative vigenti, per replicare a una citazione in giudizio, un mandato di perquisizione o legittima richiesta da parte di autorità giudiziaria per le informazioni, o per proteggere i nostri diritti.

PUBBLICITÀ PERSONALIZZATA
Come descritto sopra, utilizziamo le informazioni personali per fornire pubblicità personalizzata o comunicazioni di marketing che possono interessare al cliente. Per maggiori informazioni sulla pubblicità personalizzata, puoi visitare il Network Advertising Initiative’s (“NAI”) educational page all’indirizzo: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Si può rinunciare alla pubblicità personalizzata utilizzando i seguenti link:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Inoltre, si può rinunciare ad alcuni di questi servizi visitando il portale Digital Advertising Alliance’s opt-out all’indirizzo: http://optout.aboutads.info/.

NON SI TIENE TRACCIA
Non si terrà traccia dei dati all’interno del sito qualora ci fosse il segnale “non tenere traccia” da parte del browser del cliente.

DIRITTI
Se il cliente è cittadino europeo, ha diritto all’accesso alle proprie informazioni personali e a richiedere che le suddette informazioni vengano corrette, aggiornate o cancellate. Se si vuole esercitare questo diritto, contattaci tramite le informazioni di contatto.

Inoltre, si fa notare che se si è cittadini europei, le informazioni saranno processate per adempiere al contratto che ci può essere con il cliente (ad esempio, se si fa un ordine dal sito), o per approfondire i nostri legittimi interessi elencati sopra. Si fa notare inoltre che le informazioni verranno trasferite fuori dall’Europa, inclusi Canada e Stati Uniti.

CONSERVAZIONE DEI DATI
Quando si compie un ordine dal sito, manterremo in archivio le informazioni riguardante l’ordine, a meno che o fino a quando il cliente non chieda che vengano cancellate le suddette informazioni.

CAMBIAMENTI
Possiamo aggiornare questa privacy policy in caso ci fossero delle modifiche sulle nostre modalità o per ragioni operative, legali e normative.

CONTATTACI
info@alexandersmith.it

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